Cloud Software für Unternehmen

CRM / FAKTURA / Zeiterfassung / Auftragsplanung (PEP)

Digitalisierung 4.0 im Vertrieb, Service & Handwerk

die Digitalisierung 4.0 ermöglicht Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und stellt die Daten- / Prozess-Basis für ein effizientes Management dar.

Die midcom GmbH bietet verschiedene Software- und Hardware-Technologien zur Optimierung Ihrer Unternehmensprozesse insbesondere im Vertrieb und im Service. Zu den Technologien zählen innovative Cloud Software Lösungen, diverse mobile Smartphone App's aber auch hybride Hardware-/Software-Lösungen die alle eine gemeinsame Omnichanel-Platform in der Cloud nutzen.
Die midcom GmbH betreibt hierfür seit 2004 ihr eigenes hochverfügbares Datacenter.

Alle midcom Software Produkte sind - Made in Germany - und Eigenentwicklungen seit 2002.

Zu den CLOUD SOFTWARE Produkten die als Browser-Lösung angeboten werden, zählen:

Cloud CRM - 360° Kundenakte mit Kontaktmanagement und Reporting für Marketing und Vertrieb
Cloud FAKTURA - Auftragsmanagment und Faktura mir Lagerwirtschaft und Banking-Schnittstellen
Cloud SERVICE - innovatives Workforce-/ Servicemanagement mit effizienter Personaleinsatzplanung (PEP)
Cloud BDE - Zeit- und Projektmanagement für neue Digitalisierung im Controlling


Die MOBILE APP's integrieren den Außendienst in Ihr Unternehmen und optimieren Prozesse:

Mobile ZEITERFASSUNG App - Erfassung von projekt- und auftragsbezogenen Zeiten für diverse Tätigkeitstypen
Mobile CRM App - Vertriebs App - Kundenakte und Kontaktmanagement und Zahlen im Überblick
Mobile FAKTURA App - Belege aus der Faktura sowie Lagerbestände im Zugriff
Mobile LAGER App - Wareneingang und Warenausgang mittels Artikel Barcode effizient erfassen
Mobile HAUSMEISTER App - innovative Datenerfassung im Service mit direkter Kundenkommunikation
Mobile WINTERDIENST App - Dokumentation der erbrachten Winterdienst Tätigkeiten per GPS und Zeitstempel
Mobile SECURITY App - Wächterkontrollsystem zur Dokumentation der Reviertätigkeiten


Alles ohne Investition, effizient über den Browser nutzbar - einfach schnell mieten und sofort anwenden - weltweit 24/7 mehrsprachig!

Im Jahr 2002 wurde die Idee, nach einer einfachen Faktura im Internet als ASP Software (heute Cloud SaaS Service) entwickelt und unter der Domain www.rechnungsbuch.de angeboten. Sie ist die ursprüngliche Basis für die heutigen Cloud Module CRM, ERP, PZE und PEP in der
midcom Cloud Business Suite - Digitalisierung - Made in Germany.

Im Jahr 2003 folgte ein Zeitmanagement mit Personaleinsatzplanung PEP, die mobile Zeiterfassung App Software, ein Kundenmanagement mit 360 ° Kundenakte als CRM Modul. Die Aktivitäten im KVD (Kundendienstverband Deutschland) ließen im Jahr 2005 ein Workforce- / Servicemanagement, das ASM Modul, mit mobiler Kundendienst App / Hausmeister App entstehen.

Die mobilen Software Lösungen wurde in den Jahren 2005 bis 2010 sehr aufwendig als Midlets (Vorgängertechnologie der heutigen App's) für Handy's und PDA's entwicklet und als Cloud Service betrieben. Im Jahr 2010 erfolgte die Portierung in die neue Android App Technologie und die Bereitstellung zum Download im Google Play Store.

Innovative Schnittstellen zu Xing, zu Deutsche Post Direkt Adressfactory, zu konfipay (windata online payment service) oder der placetel - Cloud Telefonanlage runden das Portfolio ab. Seit dem Jahr 2014 weist der ZUGFeRD Standard in der midcom Fakturierung den Weg in die Zukunft.

Für den mobilen Direktvertrieb oder den stationären / teilmobilen POS (Point-of-Sale) wurde im Jahr 2015 das bewährte PC-Kassensystem zur POS Kassen App auf Android portiert. Eine POS Kassen App mit einer Anbindung an einen Online Payment Service (Windata - konfiPay) zur direkten Einreichung von Lastschriften.

Bis heute sind 22 Unternehmenssoftware Module zu einer Cloud Business-Suite, die für die Nutzung auf Tablet-Browsern optimiert sind, mit den 7 App's (Android) vollintegriert, zusammengefasst und werden unter einer Dachmarke www.midcom.de vermarktet und im eigenen RZ (Standort Deutschland) betrieben.

Ob Einsteiger oder Power-User, unsere Produktausprägungen in den Kategorien light, Business oder Premium bieten für jeden den richtige Softwareumfang.